A propos de nous

Nos coordonnées

 

Responsable Exploitant : ZEKRI NAJIB    

Adresse Postale : 3 Rue d’Échallon, 01100 Oyonnax, France

Téléphone: +33 6 25 73 01 10  

Courriel : contact@chaussonchaussette.com                         

Délai de réponse: Nous répondrons sous 2 jours ouvrés (24h – 48h)/ lundi au vendredi de 9h-17h

Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Notre mission

La mission de ChaussonChaussette est de proposer une sélection de chaussons et chaussettes d’intérieur qui répondent à des besoins concrets : chaleur, douceur, praticité, maintien, selon les profils et les usages. L’ambition est de vous faire gagner du temps : moins d’hésitation, plus de confort dès la première utilisation.

Notre vision

ChaussonChaussette vise à devenir une référence “maison” pour celles et ceux qui veulent un achat clair, simple et rassurant : une boutique lisible, des catégories compréhensibles, et des informations accessibles avant et après la commande. Le confort commence aussi par la confiance : savoir comment contacter le support, où trouver les politiques, et comment suivre une commande.

Notre philosophie

1) La simplicité avant tout
Vous trouverez des catégories pensées pour orienter rapidement votre choix, et une expérience d’achat centrée sur l’essentiel.

2) Le confort comme priorité
ChaussonChaussette met l’accent sur l’usage réel : se sentir bien chez soi, au quotidien, sans complication.

3) La transparence
Les informations importantes (contact, pages légales, politiques) doivent rester faciles à retrouver. Pour les informations contractuelles (expédition, retours, remboursements, données personnelles), les pages dédiées du site font foi.

Nos engagements

Chez ChaussonChaussette, nous nous engageons à offrir à chaque membre de la famille un confort quotidien authentique, de qualité et durable.

Nous sélectionnons des chaussons doux, respirants et sécurisants, conçus pour accompagner tous les âges et tous les moments de vie à la maison.

Notre exigence porte sur la qualité des matériaux, le maintien du confort lavage après lavage et une semelle antidérapante fiable.

Nous privilégions une relation de confiance avec nos clients grâce à des conseils personnalisés, un service client attentif et une politique de retour simple.

En choisissant ChaussonChaussette, vous optez pour un confort familial responsable, alliant bien-être et durabilité.

Livraison gratuite

Sur toutes les commandes

Retours

30 jours à la réception de votre colis pour changer d'avis

Service Client

Assistance par emails 5j/7 Réponse sous 48h

Paiement sécurisé

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